การจัดส่ง & เปลี่ยน/คืนสินค้า
นโยบายที่โปร่งใส เพื่อให้คุณมั่นใจในการสั่งซื้อ
🚚 การจัดส่ง
ทางร้านจัดส่งทั่วประเทศไทยผ่านขนส่งเอกชน (Flash / Kerry / J&T) โดยมีรายละเอียดดังนี้
- สินค้าพร้อมส่ง: แพ็กและจัดส่งภายใน 1–2 วันทำการหลังยืนยันการชำระเงิน
- ค่าจัดส่ง: เริ่มต้น 40 บาท (ปรับตามน้ำหนัก/โปรโมชัน) สั่งครบตามยอดที่กำหนดส่งฟรี
- แจ้งเลขพัสดุให้ทางแชตหลังจัดส่งทุกครั้ง ติดตามสถานะได้เอง
- สินค้าพรีออเดอร์/รอผลิต: แจ้งระยะเวลาให้ทราบก่อนยืนยันออเดอร์
🔄 การเปลี่ยน/คืนสินค้า
ทางร้านยินดีรับเปลี่ยน/คืนสินค้าภายใต้เงื่อนไขดังนี้
- แจ้งภายใน 3 วันหลังได้รับสินค้า พร้อมวิดีโอตอนแกะกล่อง (ช่วยตรวจสอบกรณีสินค้าผิด/ชำรุด)
- สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ป้ายครบ ไม่ผ่านการซัก/ใส่จริง
- กรณีสินค้าผิดแบบ/ผิดไซส์/ชำรุดจากทางร้าน: เปลี่ยนให้ฟรี ทางร้านรับผิดชอบค่าส่ง
- กรณีลูกค้าเปลี่ยนไซส์/สีเอง: ลูกค้ารับผิดชอบค่าจัดส่งขากลับ
- สินค้าลดราคา/ราคาส่ง สงวนสิทธิ์เปลี่ยนเฉพาะกรณีชำรุดจากทางร้าน
💰 การคืนเงิน
กรณีที่ตกลงคืนเงิน ทางร้านจะโอนคืนภายใน 3–5 วันทำการ หลังได้รับสินค้าคืนและตรวจสอบเรียบร้อย
📌นโยบายนี้มีไว้เพื่อความเป็นธรรมกับทั้งสองฝ่าย หากมีข้อสงสัย ทักแอดมินสอบถามได้ตลอดเวลาทำการค่ะ